当于洪元收到保险公司的催款通知后，冯某继续谎称公司会计系统有问题，然后拿走了第四期保费。第二次缴纳保费时，冯某借口借口要求于红媛以现金缴纳保费，然后将现金转给保险公司。拥有20年保险从业经验的彭派坦言，现实中很少有人愿意花时间和精力去一一阅读保险合同条款。因此，有的投保人直到使用保险后才发现不好用。

今天，金融消费保障服务平台上线试运行。消费者完成平台注册后即可发起金融消费投诉和纠纷调解请求。银行保险机构、调解组织将在平台上受理相关请求。那么《保险销售行为管理办法》3月1日正式实施后，保险机构能否重新赢得消费者的信任呢？

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在中国大陆，投保人可以根据保险经纪人的姓名或工号查询保险公司或中国银保监会的网站，或拨打保险公司的客户服务热线核实相关业务号码是否有效。是否存在以及对应的名称是否一致。了解营销人员的真实身份和诚信记录。同花顺iFinD数据显示，过去一年，泰康人寿、平安人寿、华夏人寿、太平人寿等多家保险公司因销售误导被罚。

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今年3月1日正式实施的《保险销售行为管理办法》（以下简称《办法》）明确规定保险公司应完善退保管理制度，细化各类保险的退保条件和标准优化退保流程，不得设置违法或不合理条件阻碍退保。对此，有分析人士建议，不要一味追求高保额或长期保障而忽视缴费压力。因此，您将无法按时足额付款。由于监管对保险机构的要求是零投诉，退保代理人也清楚这一事实。为了平息投诉，保险代理人自掏腰包的案例时有发生。

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事实上，为了保障消费者合理退保需求，监管从制度层面对保险退保进行了规范。黄英认为保险公司没有尽到可能风险的披露义务，与保险公司交涉无果后提出投诉。分析人士表示，销售能力资质分级后，销售人员的能力水平与所销售产品的风险等级相匹配，将促进保险销售人员素质的提升，也有利于消费者权益的保护。和兴趣。 3月13日，人身保险销售新规征求意见，提出对保险销售人员进行分级授权。

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在彭派看来，误导性销售行为的存在一定程度上与保险公司和保险中介机构的考核机制有关。昨天，周渝民夫妇购买保险被骗775万的消息登上热搜。网友惊呼作案的竟然是自己最好的朋友！目前保险行业误导消费者的常见行为包括隐瞒、混淆产品信息、隐性搭售、夸大保险责任或承诺保证回报等。国家金融监督管理总局数据显示，2023年一季度，人身保险公司收到涉及销售纠纷的投诉7875件，占其投诉总量的53.2%。

此类诈骗分子往往冒充保险公司员工，以要求您补充保险材料或加快理赔为幌子，降低您的防范意识，从而诱骗您前往银行ATM机操作，诱导您输入发送的验证码（实际转账金额），从您的账户转出资金。